Sebagai wujud komitmen nyata dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan di tanah air, ARSA Indonesia sukses menyelenggarakan Focus Group Discussion (FGD) bertajuk “Pengendalian Infeksi Nosokomial dan Peran Kawan ARSA terhadap Kebersihan Lingkungan Rumah Sakit.”

Kegiatan yang dilaksanakan secara hybrid (daring dan luring) difasilitasi oleh Sdr. Tursino – General Manager Operation, Lia Pauling – Assitant Manager, Ester Zebua Assistant Manager & Novy – Assistant Manager, dimana menjadi wadah strategis bagi para praktisi lapangan dan manajemen untuk menyelaraskan standar operasional demi menekan risiko infeksi di fasilitas kesehatan.

Diikuti Personel dari Lintas Operasional, yang terdiri dari tim Sales, Quality control, Training hingga tim HSE hadir untuk memberikan perspektif mendalam mengenai tantangan riil di lapangan. Metode FGD berbasis kelompok ini memungkinkan peserta untuk tidak hanya terpaku pada teori, tetapi langsung merumuskan solusi aplikatif.

Dalam pelaksanaannya, peserta dibagi menjadi tiga grup diskusi utama dengan fokus pembahasan yang spesifik, sehingga hasil diskusi lebih tajam dan implementatif:

• Grup 1 (Housekeeper, QC & Sales): Analisis Risiko & Media Penyebaran
  Fokus pada pemahaman mendasar terkait infeksi nosokomial, termasuk bagaimana mikroorganisme dapat berpindah dan menyebar di lingkungan rumah sakit. Grup ini mengidentifikasi titik-titik kritis serta potensi media transmisi yang sering terjadi di lapangan.
• Grup 2 (Supervisor): Implementasi Operasional & Pengendalian Teknis
  Berfokus pada penerapan standar operasional di lapangan, termasuk efektivitas proses disinfeksi, pengawasan kinerja, serta kendala teknis yang dihadapi dalam menjaga konsistensi kualitas layanan.
• Grup 3 (Team Leader, HSE & Trainer): Peran Strategis & Profesionalisme Kawan ARSA
  Fokus pada penguatan peran individu dalam menghubungkan tugas harian dengan keselamatan pasien, serta memastikan standar kualitas ARSA Indonesia dijalankan secara disiplin dan berkelanjutan.

Setiap grup juga melakukan sesi presentasi hasil diskusi:

Grup 1 diwakili oleh Rina Rahayu (Operation Manager)

Grup 2 diwakili oleh Arafi (Housekeeper)

Grup 3 Mahpudin (Housekeeper)

Pembagian ini memperkuat dinamika diskusi sekaligus memastikan setiap level operasional memiliki peran dalam penyusunan solusi.

Empat Rekomendasi Kunci Pengendalian Infeksi

Melalui diskusi intensif, FGD ini menghasilkan empat pilar rekomendasi yang akan segera diimplementasikan di seluruh area operasional ARSA Indonesia:

1. Penyusunan Risk Mapping: Pemetaan area kritis rumah sakit berdasarkan kondisi aktual.
2. Akurasi Teknis Disinfeksi: Penentuan rasio pengenceran bahan kimia yang presisi untuk efektivitas maksimal.
3. Standarisasi Melalui Checklist: Memperketat SOP melalui instrumen pemantauan yang konsisten dan terukur.
4. Budaya Keselamatan: Menanamkan kesadaran bahwa kebersihan lingkungan adalah bagian tak terpisahkan dari sistem keselamatan pasien.

Garda Terdepan Layanan Kesehatan

FGD diakhiri dengan penutupan dari Direktur Utama ARSA Indonesia, Bapak Adi Permadi dalam arahan strategisnya, menekankan bahwa teknologi dan bahan kimia terbaik tidak akan berarti tanpa disiplin personil. Selain itu juga menegaskan perspektif mendasar terkait pentingnya standar higienitas dalam layanan kesehatan:

“Bersih itu belum tentu higienis, tetapi higienis sudah pasti bersih. Ini adalah prinsip dasar yang harus dipahami seluruh tim. Selain itu, infeksi nosokomial bukan hanya berbahaya bagi pasien, tetapi juga bagi lingkungan sekitarnya, terutama ketika terjadi kontaminasi silang. Oleh karena itu, pengendalian infeksi harus menjadi tanggung jawab bersama dan dijalankan dengan disiplin tinggi.”

Visi Berkelanjutan

Melalui langkah ini, ARSA Indonesia kembali mempertegas posisinya sebagai penyedia layanan Integrated Facility Services yang unggul. Dengan SDM yang kompeten dan standar disinfeksi yang sesuai regulasi, ARSA berkomitmen menciptakan lingkungan rumah sakit yang aman, bersih, dan berkualitas tinggi bagi masyarakat Indonesia.